Personuppgifter

Integritetspolicy

Här beskriver vi vilka personuppgifter som behandlas när du bokar bord eller använder norrepark.se, varför de behövs och vilka rättigheter du har.

Personuppgiftsansvarig

Norre Park Hotel Aktiebolag (Home Hotel Norre Park)
Organisationsnummer: 556210-2300
Norravägen 7, 30231 Halmstad

Frågor om personuppgifter: home.norre.park@strawberry.se · +46 (0)35 21 85 55

När du bokar bord

Vi behandlar de uppgifter som behövs för bokningen: namn, e-postadress, antal gäster och bokningsinformation. Telefonnummer och praktiska önskemål är frivilliga. Skriv inte känsliga personuppgifter i fritextfältet. Uppgifterna används för att ta emot, administrera, bekräfta och vid behov kontakta dig om bokningen.

Behandlingen är nödvändig för att hantera din bokning och vidta åtgärder på din begäran inför besöket. Uppgifter kan också behöva behandlas för att uppfylla rättsliga skyldigheter eller för att hantera och försvara rättsliga anspråk.

Hur länge uppgifterna sparas

Direkta gästuppgifter i bokningssystemet sparas normalt i 180 dagar efter eventdatumet. Därefter tas namn, e-postadress, telefonnummer, fritext, bokningsreferens och tekniska avbokningsnycklar bort. Icke identifierande bokningsdata, till exempel antal gäster, bokningsdatum, ankomsttid och bokningsstatus, kan behållas för statistik och verksamhetsuppföljning. Uppgifter kan behöva sparas längre om det krävs enligt lag eller för att hantera ett rättsligt anspråk.

Leverantörer och mottagare

Personuppgifter kan behandlas av tekniska leverantörer som behövs för webbhotell, datalagring och e-postleverans. De får endast behandla uppgifterna för att tillhandahålla tjänsten enligt hotellets instruktioner och tillämpliga dataskyddskrav.

För att skydda bokningsformuläret mot automatiserade missbruk använder vi Cloudflare Turnstile. Säkerhetskontrollen behandlar tekniska signaler från webbläsaren och anslutningen som behövs för att skilja normal trafik från automatiserad trafik. Innehållet du skriver i bokningsformuläret skickas inte till Turnstile som en del av denna kontroll.

Cookies och sessionsdata

Webbplatsen använder tekniskt nödvändig sessionsdata för säkerhet och bokningsflödet samt en språkcookie som kommer ihåg om du valt svenska eller engelska. Dessa används inte för annonsering.

Dina rättigheter

Du kan bland annat ha rätt att begära tillgång till dina personuppgifter, rättelse, radering eller begränsning samt att invända mot viss behandling. Om du anser att personuppgifter behandlas felaktigt kan du också lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Ändringar

Policyn kan uppdateras när webbplatsen eller våra rutiner förändras. Den version som finns publicerad här är den aktuella.